营销的概念以及理解竞争思维和用户思维将被如何应用-快播报

来源：互联网　2023-05-30 09:37:24

随着社会越来越发达，大家都选择在网络上汲取相关知识内容，比如营销的概念（营销的理解），为了更好的解答大家的问题，小编也是翻阅整理了相应内容，下面就一起来看一下吧！

【资料图】

营销的概念(对营销的理解)

首先，需求和要求

很多人说消费者的“需求”得不到满足。不对！消费者的“需求”无法得到满足，更是如此。因为消费者连自己需要什么都不知道！iPhone就是更好的例子。乔布斯创造iPhone之前，消费者知道他需要iPhone吗？当然不是。但是消费者有这个“需求”吗？当然有！不要说“你不可能超越客户的期望，他们是无止境的”这种陈词滥调。我告诉你:消费者的“需求”是可以满足的，也可以超越客户的需求和期望。不信你去问乔布斯和他的iPhone！

第二，竞争思维和用户思维。

这个话题只是纯粹的学术和实践讨论，没有别的。

但说到这个话题，就不得不提“定位”了。事实上，作者个人反对将“定位”神化、绝对化。比如一个“定位”成就了加多宝一年几百亿的销售额，等等。我觉得太武断太绝对了，这里就不讨论了。

但是定位理论既然是理论，那它肯定有一些优点，能解释一些现象。有人认为定位是竞争思维，与用户思维对立，为人诟病。其实这也是不对的。

定位理论不需要研究用户吗？不需要洞察消费者吗？我当然知道。说定位只是竞争思维，有失偏颇。如果一个理论从用户出发，同时有竞争策略的考虑，不是更好吗？按照某些人的观点，定位就是竞争思维。那么，互联网思维中的用户思维不是忽略了竞争吗？用户忽视竞争的思维最终结果是什么？就是失去策略！我不想从这里开始。建议你看看大前研一的书《巨人的看法》。

竞争思维或者说用户思维是不可忽视的，不能割裂和绝对化。事实上，营销的4P不仅仅是从企业的角度来解释问题，还基于策略和用户。只是很多人不懂营销，只会哗众取宠，搞副业。

第三，卖点和买点

大家对于前面提到的“之一”和“第二”的歧义和认知混乱，勉强可以理解，但是“卖点”过渡到“买点”就显得幼稚可笑了。我不知道说这话的人是谁。即使是一些在纯互联网上自以为很了不起的“大咖”，毕竟没有经历过完整的传统营销，只知道和理解字面上的“卖点”。他们认为，卖点是企业根据自己的意愿提炼出来的销售理由。作者的解释对吗？

你说的对吗？作者想说:错了！

如果他是一个从业多年的传统营销人，还那么天真地认为“卖点”要转移到“买点”上，那说明他多年的营销白做了。

我是来学习产品基础知识的。

卖点是什么？

卖点也叫独特销售主张，缩写为USP。提炼卖点有三个主要原则:

首先向消费者陈述一个命题，购买这个产品会得到一些具体的好处；

第二，必须是独特的，竞争对手没有提出过或者无法提出的；

第三，强烈打动消费者，吸引新客户使用(试用)产品。

仔细看看，在卖点的提炼上难道没有对消费者的研究吗？哪个不是消费者送的！我们还需要“买一些”吗？简直是混淆视听，完全是伪命题。

当然，在移动互联网时代，产品卖点的提炼肯定要有一些变化。作者提出“移动互联网时代产品卖点提炼的四点”，之前有专门文章讨论过，或者可以参考我即将出版的新书《移动互联网时代的品牌营销策略》。