天天热头条丨董事长秘书个人工作总结报告 秘书的另一个品质是严谨细致

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董事长秘书工作总结(董事长秘书个人工作总结报告)

之一条:


(相关资料图)

在现代职业中,总裁秘书一直是很多 *** 的向往和追求,其中的味道就是,见仁见智。香港某公司总裁秘书傅 *** ,在和她打过交道的同事和客人中口碑很好。她在工作中不断学习,觉得得到更严谨的思维训练对自己很有好处。当秘书是我的之一份工作。我是金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳,大概是来自于工作中的锻炼。一年多前,我刚开始在这里工作的时候,觉得不知所措,不知从何下手。这相当困难。另外,那时候我年轻有活力,很多事情难免幼稚。现在,我成熟了,进步了很多。

我认为这份工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事情,得到这么好的学习锻炼机会,我觉得好幸运。做一个合格的总裁秘书,首先要做一个合格的公司员工。在自己的本职工作中,从小事做起。只有把小事做好,才能做一些大事。我深深体会到,总裁秘书要有良好的沟通协调能力。首先,她必须了解总裁的工作意图、思维模式和工作方法,这样她才能及时、准确、完整地把政策和措施传达给被传达的人,比如部门老板、下属销售部门和基层员工,也就是说,她能尽力给她信息。另一方面是与同事、部门、老板做好沟通协调,了解他们的工作意图、想法和建议,并向老板汇报。这可以说是更好的做法了。

做总统秘书的另一个品质是严谨细致。因为秘书的工作比较繁琐,所以要沉下心来做事,做到滴水不漏。有时候,觉得每天的事情太多了。就像胡雪岩说的,八壶七盖,你要保证每个茶壶同时有盖。当然,在所有的品质中,最重要的是善于学习。培养敏锐的观察能力,比如沟通和理解总裁意图的能力。这些能力是通过观察和学习获得的。我总是对自己说。每天学同样的东西。每个人都可以做我的老师,不仅仅是因为我是总裁秘书,因为毕竟我从事的工作是服务性质的,我的同事、领导的经验、为人的作风等很多东西都值得学习。也许有些同事的业务和我现在的工作没有直接关系,也许他们当年走了弯路,但是我向他们学习,向他们请教,可以更快的达到目的。比如这个人比较老实,做事比较本分,向他们学习让我避免了浮躁。秘书的工作有许多困难。可以说,突发事件有时候是意料之外的,包括生意上的,和人打交道的,还有老板的日常事务。刚毕业的时候,头好热,不知道该怎么办。现在我知道,万一发生意外事件,我必须冷静。然后马上分析这种事情为什么会这样发生,后果是什么,有没有办法弥补,有什么办法可以把损失降到更低。这就是经济学所说的“盈利,损失最小化”!

例如,昨天,我们老板去上海拜访一位客人。她已经到了机场,突然发现包里的名片用完了。很多人会觉得这是一件小事,但对我们来说,却是一件大事,因为大有友资源网的领导和总裁见面,都有一个礼节性的程序,那就是互相交换名片。这是一种尊重对方,表明自己身份的行为。她在机场给我打 *** ,说她一到上海就去见客人。我该怎么办?有几秒钟,我也很焦虑,不知所措。但我很快冷静下来,把名片传真给上海销售部,告诉他们无论付出什么代价,一定要保证老板到的时候有名片。Youyou.com的另一件棘手的事情是保护老板。挡错了会被骂,不挡会更被骂。这就涉及到总统秘书的另一个很重要的素质,那就是在坚持原则的前提下,机智灵活的素质。

比如有人不提前预约,直接去找老板。出门见人,先问客人的身份,再问他的意图是什么。大部分客人来找老板都会详细告诉你他想干什么。如果老板在开会,你要根据他要谈的业务性质,不管是投资业务还是研究业务,告诉他我们老板在开会。与其在这里等,我想把你介绍给我们主管这项业务的副总裁xx。当然也有客人比较激动,架子比较大,想直接见老板。这个时候,作为秘书,一定要有一个好的心态。不管客人做错了什么,都不是他的错。你的态度应该是热情和友好的。最频繁的工作就是接 *** 。每天 *** 那么多,压得我喘不过气来。现在,手机有点弱。大量的 *** 一定不能接,因为作为秘书,你要保证她有时间思考一些全局性和长远性的问题。让我屏蔽至少三分之二的 *** 。不是我故意刁难谁,而是为了老板好,为了公司好。我希望客人能理解我,我相信他们也希望我们公司有一个好的发展。

作为一个秘书,很难像在营业部那样,拉一两个主承销商,做一件很轰轰烈烈的事,年交易额。作为秘书,可以说没有缺点就是优点。你不能把工作的各个方面都做到滴水不漏,让从上到下的工作顺利进行,这是很大的功劳。即使在更低谷的时候,你也可以自嘲,可以笑,可以开心。当我总是和老板在一起时,很难避免加班。我认为当我的老板加班时,我作为一个秘书也有责任加班。她一般中午不休息,在办公室批文件。刚来的时候,有时候会觉得饿的想哭,因为饥饿的感觉对于一个非常健康的人来说真的很难受。

第二部分:

一年很快就过去了。一年时间里,在院领导、科室领导和同事的关心和帮助下,我顺利完成了各项工作,思想觉悟进一步提高。今年的工作总结主要包括以下几项:

1.思想政治表现、道德品质培养和职业道德。能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,通过报刊、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,责任心和事业心强,积极认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2.专业知识、工作能力和具体工作。

6月份来学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作很琐碎,但是为了做好工作,我不怕麻烦。通过向领导请教,向同事学习,自己摸索实践,在短时间内熟悉了学院的工作,明确了工作程序和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路。我能够顺利地开展我的工作,熟练而成功地完成我自己的工作。

在这一年里,我以“做得更好”为目标,培养了创新意识,积极顺利地完成了以下工作:

(1)协助办公室主任做好各类公文的登记、上报和发放工作,将原类别中未具体整理的文件整理出来,放入带标签的文件夹中,为大家查阅文件提供了极大的方便。

(2)做好各类信件的收发工作,201x协助办公室主任顺利完成201x杂志的订阅工作。为了不耽误学院和大家的工作,我们不怕辛苦每天按时收集信件和报纸,及时将公函和备忘录分发到各部门和个人。

(3)协助办公室主任做好学院的财务工作。财务是学校的一项重要工作,需要认真负责的态度和清晰的头脑。我认真研究了学校的各种财务制度,理清了思路,整理了各种账目,认真登记。年底前,20xx年完成学院办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗品账目的报销。我院财务工作正在进一步规范,新的一年我会再接再厉,做得更好。

(4)管理公章。对公章的使用进行详细登记,严格执行学院公章的管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理。做好办公用品领用登记,按需发放,确保不浪费,按时清点,及时补充,满足大家工作需要。

(6)认真、及时、高效地完成院领导和办公室主任交办的其他工作。

为了学院工作的顺利进行和部门间的协调,除了做好自己的本职工作外,还积极配合其他同事做好工作。

3.工作态度和勤奋。热爱本职工作,能正确认真对待每一项工作,全身心投入,热情服务大家,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年不请假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班才能按时完成工作,保证工作能按时完成。

4.工作质量的成就、效益和贡献。工作前做好个人工作计划,优先及时完成各项工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时在工作中也学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平有了很大的提高,开创了工作的新局面,为学院和院系的工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管取得了一些进步和成绩,但在某些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多,个别工作不够完善,需要在以后的工作中改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策法规,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面上一个新台阶,为学院的发展做出更大、更多的贡献。

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