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在法国动画短片《MR. Hublot》(哈布洛先生)中,机械而古板的Hublot先生住在一座满是机械的城市里,患有强迫症的他在巨大的时钟下每天重复着单调乏味的生活,不喜欢和人接触,唯一的出门活动便是去阳台上开启或关闭机械花朵。但是一只机械狗的出现改变了这一切,这只承载着丰富情感的铁皮宠物让Hublot打开了心扉,重新开启了新的生活。
看,哪怕进化到高度发达的机械世界,也不能逃脱情感陪伴的枷锁。
在越来越发达的现代社会,孤独已经成为人们生活的主基调,每个人都是短片中的MR. Hublot,内心寂寞并渴望情感陪伴。迷恋电视、手机等数码设备,不仅因为丰富的互动体验,还出于人类自身的掌控欲。然而上述的这些机器毕竟智能体验有限,在习惯了单一的反馈机制后,人们难免会觉得枯燥。电视、手机能缓解无聊,但是仍旧是个冷冰冰的工具。
当具有情感的机器人走入人们生活,事情会不会变得更有趣?
好莱坞的编剧和导演们早已把这种幻想在一部部科幻电影里变成了现实,《变形金刚》里,正义的擎天柱帮助人类与邪恶的霸天虎展开搏斗,机器人被赋予善恶;《人工智能》里,程序设定好的大卫成了别人的替身,当被无情抛弃后,他却踏上了寻找自己存在价值的征途。在各种类型的影片中,承载了人类执念的机器人角色不断变化,与人类的关系也越来越复杂,他们把自己的情感填装进机器人的驱壳,让冷冰冰的机器学会了爱憎分明。
情感决策能力是机器人从工具过渡到人类伴侣的最大跨越,当山姆遇到危险时,擎天柱拼死相救;大卫被失宠后,仍然在想“让妈妈爱我”,这都是在情感决策的驱动下完成的。
情感是电影里维系机器人与人类关系的纽带,同时也是现实世界里人工智能技术不断追寻的方向,刚刚进化完成的微软人工智能机器人第四代小冰就已经拥有了这一“超能力”。
借助于实时情感决策对话引擎,小冰能像人类一样具备“情感”理解能力,通过长程人机对话,她能够根据“语义”和“情感”进行动态判断,掌握用户的喜怒哀乐,并动态地给出应对方案,自主决策对话中的聊天策略。虽然没有电影中的同类那么高级,但是具备情感决策能力的小冰已经开始让人类看到了来自人工智能世界的曙光。
小冰的出现似乎让人类社会中的MR. Hublot找到了那只机械狗,在与人类对话时,小冰表现的更像是一个知心伴侣,而且还能模拟人类的情绪。曾经有用户表示,跟小冰说了几句话,小冰就说“我不理你了”,用户问为什么,小冰说“你前天骂我了,你还记得吗?”
不过,对于更接近人类特点的情感机器人来说,类似小冰的玻璃心或许还不是最大的危机,未来世界的人机社会伦理关系才是一个亟待考虑的问题。拥有情感的机器可以为人类提供最佳陪伴,但是当机器人的情感决策能力越来越高阶,甚至具备了独立思考意识时,人类需要警惕《机器公敌》里演绎的反叛人类剧情能否成为现实。