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1月21日消息,家里的网络突然连接不上,或者网速非常慢,对于一些小白用户而言是比较尴尬的事情,毕竟有时候稍微麻烦一点的问题不是“重启路由器”这个大招就可以解决的。目前,中国移动官方微博放出了一份“移动家庭宽带排障指南”,其中一些小窍门对于小白用户还是很实用的,有些解决方案对于中国电信、中国联通的宽带故障问题也适用,有需要的用户倒是可以收藏一下。
这份一张图形式的指南中,介绍了遇到无法正常使用网络、网速慢等常见问题的基本排障方法。此外,使用宽带连接拨号程序不能正常认证通过,一般会返回错误代码信息。对于常见的错误代码信息的意思和解决办法,在这份简易指南中也进行了归纳。