格兰仕微波炉怎么维修在线报修与电话报修的方法分别是什么

来源：互联网　2022-12-16 15:07:20

　　格兰仕是国内微波炉的知名品牌，给我们的生活带来许多便利。但是要是使用不慎，格兰仕微波炉也会出现一些小故障，比如说不加热等。格兰仕微波炉维修是怎么样的?今天小编就和大家分享一下。

　　格兰仕微波炉维修

　　1.客服网点维修

(资料图片仅供参考)

　　格兰仕微波炉的维修网点是很多的，在各大城市都可以找到格兰仕微波炉的维修网点，得到他们周全细致的服务。在全国有66个维修服务网点，囊括了全国大部分省市地区。要是您不清楚自己家离服务网点有多远，可以到格兰仕集团的网站进行查询。具体查询地址：http://www.galanz.com.cn/pages/srv_0.aspx?catid=18|211

　　2.在线报修

　　格兰仕微波炉还提供在线报修服务，只要您登陆格兰仕集团官网的客服中心，就能在线报修。报修是要填写产品型号、产品类别、购买日期、购买商场、希望上门服务时间、要求服务描述、服务备注等信息，再填写您的个人信息，即可在线报修。

　　3.电话报修

　　格兰仕微波炉维修还可拨打电话进行报修。只要拨打格兰仕微波炉的客服电话：400-830-0333，您即可报修。电话服务时间为周一至周五8:00-18:00。

　　格兰仕微波炉维修三包期限

　　微波炉、生活电器整机包修三个月;

　　商业用途的产品:整机包修一年。

　　格兰仕微波炉维修不享受“三包”的情况

　　1. 用户因使用、维护或保管不当造成损坏的;

　　2.非我公司指定的服务网点安装、维修、拆动造成不能正常使用或损坏的(包括消费者自行拆动、修理);

　　3.无保修卡、有效购机发票或有效购机凭证，且又无法证明属于免费包修期的;

　　4.三包凭证标示的型号/条码号与维修产品型号不符或涂改的;