2016年央视315晚会图文直播（实录）

2016年央视第26届315晚会将于今晚20点在中央电视台财经频道现场进行直播，晚会主题确定为“共筑消费新生态”，将在本文为大家带来晚会全程图文直播，敬请关注。

此前央视315晚会已经发布了热点投诉，分别是一号热点投诉：网络购物需谨慎知名电商造假售假；二号热点投诉：汽车消费投诉量排名第二；三号热点投诉——手机消费。

本届央视315晚会的看点包括，设置虚拟观众席，与场外观众和网友进行实时互动交流；有来自主办部委的“权威发布”，以及表彰那些为消费维权做出卓越贡献的普通人；今年确定了撒贝宁、欧阳夏丹、陈伟鸿、谢颖颖四位共同主持晚会。

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特别提醒：

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[下午10:13:43] 2016年央视315晚会到此结束，感谢大家关注。

[下午10:12:30]【一图梳理：这一年，维护消费者权益，政府都有哪些大动作！】①2015年各级食品药品监管部门共查处食品药品案件35万余起； ②2015年3月，上海市第一中级人民法院判令三星公司和欧珀公司在生产的2款手机说明书中,必须标明不可卸载软件名称、类型、功能等；③2015年，国家发改委12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访咨询共计662475件，查处价格违法案件3.42万件，实施经济制裁104.77亿元。

[下午10:10:29]三位维权英雄公布：

【这位普通农民 十年维权，让多少人点赞...】李洪奎，辽宁省调兵山市大冮屯村的一位普通农民。2006年起，李洪奎就开始走上了义务维权的道路，这一走就是十年。他还把自己家改造成了“农村维权投诉站”！现在基本假货，小冮屯村，大冮屯村基本都不敢来。李洪奎的投诉站为村民挽回经济损失50余万元 。

【专注消费维权20年，他为乡亲省下116万元...】2010年10月，董场村12户村民种植的150亩黄豆颗粒无收。黎昌福翻阅了大量资料，查明这种黄豆种，根本不适合在南方种植，帮乡亲们从种子经销商那里拿到了近两万元赔偿。从那时起，四邻八乡的村民有了消费纠纷都来找黎昌福。他还把自己家的小杂货铺改成了消费维权站。20年来，他为乡亲们挽回经济损失116万元。

【买菜遭遇缺斤少两？就打电话给咱“老娘舅”！】每天早上八点，施正义就会出现在宁波市慈溪县掌起镇的大街小巷，只要老百姓遭遇买菜缺斤短两， 市场标价不清，他都出手帮忙维权。当地人，也都亲切地称他为“老娘舅”，三年多时间里他在义务维权200多次的同时，给上千名老人普及了消费维权知识。如果生活中，多一些“老娘舅”，就会少一些“消费陷阱”！

[下午10:04:24]工商总局严查“三无产品”：史上最严法规即将出台！注意！工商总局维权出大招！近期，国家工商总局制定了《流通领域商品质量监督管理办法》。这个办法明确将所有实体店销售，以及网络销售都纳入到流通领域商品质量的监管范围，对线上线下的商品质量进行“双随机”抽查，抽查结果及时向社会公布，并且特别规定了经营者不得购进或者销售来源不明的“三无”商品。

[下午10:01:21]记者在美丽说平台上开了一家“饰全饰美”的网店，很快交付每单6.5元的佣金和3元的空包物流费后，记者的业务就出现在了刷单群的信息发布大厅，作为刷手的记者迅速进入相应的房间抢下其中一单。
在刷单主持的语音指导下，记者迅速完成了刷单，获得了4元的酬劳，在没有任何真实商品的买卖和物流情况下，记者开的“美丽说—饰全饰美”店铺上凭空多出5单销量和5个好评。
小刘告诉记者，前两年刷单平台主要是靠网店造假刷信誉，如今又增加了新的业务，那就是为王网站和APP应用刷注册用户数量。

[下午9:55:05]yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“直接店铺上钻的那种，三天就可以完成，刷一个钻是一千块钱。”

[下午9:54:37]这些空包网提供的物流信息真的很容易通过淘宝网的审核吗？随后记者花了120多元向yy“安情商家”和“淘好评”空包网订购了15单刷单任务和物流空包。在接下来的十几天里，随着一件件并不真实存在的包裹的签收，记者的宝贝评价里也多出了一条条好评。店铺的信誉从0立刻变为两颗红心。

[下午9:53:48] 物流信息同样难不倒这些刷客组织。接下来，刷单客服给记者发了一个网址链接。点开后记者发现，这是一个名为“淘好评”的空包网。在其首页醒目的位置显示“代发空包快递，刷单100%安全。”在这里有快捷快递、申通快递、天天快递等近十家物流公司供刷单客户选择。

yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“我们做这个网站都花了十几万，这个是给您发空包快递的，你可以放心，这一块绝对保证你安全。”

[下午9:53:28] 记者将这个没有任何真实货品的淘宝店铺交给了刷手。刷单主持要求在刷单前，为不引起淘宝的警觉，先花360元购买一个月200人次的访客服务，增加店面的浏览数量。然后就以每单6元的价格，开始刷单。当天，早就安排好的两个刷手，通过旺旺跟记者假聊起来，接着拍下宝贝，完成付款。记者发现在这两个虚假的订单里，刷手都留下了姓名、电话、和详细的收货地址。按照淘宝的规定，通过物流的监控、显示买家签收后，才算交易完成、做出评价。但记者的店没有一件真实的商品，这该怎么办呢？

yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“快递这一块的话，你只要发空包裹就行了，里面不用放东西。”

[下午9:52:48]“YY平台安情商家语音聊天室”替各类商家刷单刷信誉的事例。刷出信誉的第一步，只要商家支付商品的本金和刷客的佣金，刷客就能完成刷单的任务。
国家工商行政管理总局颁布了《网络交易管理办法》其中第三十六条明确规定：为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者，应当通过合法途径采集信用信息，坚持中立、公正、客观原则，不得任意调整用户的信用级别或者相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法用途。
作为电商，淘宝也专门出台过对于防范销量和信用造假的规定以及处罚措施，那么这些刷手是如何逃避监管的呢？

[下午9:45:12]揭秘：刷出好信誉只要1000元亲！我们还能愉快的网购吗？没有真实货品的淘宝店也能有高信誉？记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺，只要支付给“刷客”千元佣金，便可在三天内立马升级为蓝钻，拥有200多条好评！即使店内没有一件真实商品，也可通过网上的“代发空包”服务，将一件件并不真实存在的包裹的签收...

[下午9:44:20]开始讲网商刷单现象了，相信这个大家不陌生吧。

[下午9:41:24]质监总局质量监督司司长梅建华：2016年第一次抽查涉及25种产品，其中轮滑鞋、电源适配器、防爆电气、电烤箱及烘烤器具等7种不合格率高于10%。三利嵌入式电烤箱、灿坤爱心铁板烧、伊莱特面包机、厨尔蛋糕机、奥特龙嵌入式电烤箱等多家品牌不合格！提醒消费者：电烤箱等家电购买时选择有CCC标志的正规产品！

2016年第一批电烤箱及烘烤器具不合格企业名单。

[下午9:36:02]太可怕了！家用智能设备微波炉、洗衣机、摄像头、智能汽车等都可被完全控制！

[下午9:33:48]中国互联网协会秘书长卢卫也告诉大家不必惊慌，我们常用的金融支付和社交即时类通讯软件，都在转账、支付和还款等关键环节对账号、密码采取了严格的安全措施，防止信息泄露，但消费者还是应该养成良好的网络使用习惯，比如设置复杂度较高的登录密码等。

[下午9:30:18]中国互联网协会秘书长卢卫：互动过程中发生的信息泄露有两个方面原因，一个是因为无线网络登录加密的等级较低，或者路由器本身就存在安全漏洞，很容易被黑客入侵，截获无线路由器所传输的数据。另外一个，是因为手机上有些软件没有按工信部有关规定的要求，对信息数据采取必要的保护措施，使得黑客能从所截获的数据中提取到用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址等个人信息。

[下午9:27:55]315晚会现场，进行了这样一个实验：大家加入一个免费的公共WIFI,然后惊人地发现，观众手机连上现场无线网络信号，打开消费类软件，订单和消费记录统统被提取！包括你的电话号码、家庭住址、身份证号码、银行卡号、甚至哪天几时你看...

[下午9:24:19]央视3·15晚会第三个消费预警。现在大家的生活都离不开手机，理财炒股、逛网店、追电视剧，手机几乎都能办到。手机上面丰富多彩的应用软件，能满足你各种不同的需要。那么这些软件用起来安全吗？在315晚会现场做了个试验。主持人谢颖颖用手机订一个美甲服务，结果在下单之后主持人陈伟鸿就掌握了谢颖颖的信息，包括预约时间，下单留的地址、电话等内容！

[下午9:20:26]天天酷跑最牛版运行之后有一个新手礼包，点击就会被立即扣费，其它被提名的应用还有方块相同连连消、无码神器、抢票快手、游戏修改大师等。

[下午9:17:56]这些触发收费的按钮也是五花八门，有的是“我知道了”，有的是对年满18岁进行确认，而有的想关闭程序也很困难，用户只能点击确定。

[下午9:15:33] 重庆话语有限公司也被点名。

[下午9:13:08]近日，国家互联网应急中心发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。经过分析，技术人员发现，这是因为手机上出现了包含了恶意扣费程序的广告弹窗。而这些广告的数据都来自于一个叫DDAPP.CN的域名，这个域名就是道有道科技公司注册的。记者在该公司发现，这里的恶意程序竟然明码标价出售，会让你在不知不觉中跳进“付费广告”的圈套…

[下午9:12:12]有些手机应用会暗中扣费的恶意程序，没有经过二次提醒。

[下午9:10:11]手机安装的应用是否都安全？话费增值费过高是怎么回事？

[下午9:08:18]下面是食品管理总局查处的一些食品质量不合格的商家。

[下午9:06:09]截止目前，央视315晚会现场已经收到01012315电话5733个，微信订阅号新增1万多个。

[下午9:03:19]二号消费预警，什么样的红参才是真正没有动过手脚的红参？红参有补气补血的功效，比较适合体质虚弱的老人和妇女，但购买时千万不能光看外观，红参是消费者常用的滋补品，按国家标准，含糖量不应超过20%，然而有些商家竟将其加糖熬制，增重30%！含糖量直飚50%！若糖尿病人服用很可能加重病情，伤害更大！那么该如何鉴别？①选“丑”的：红润饱满的掺了糖；②选“干”货：软糯发粘的含糖量超标。

[下午8:50:57]假牙是否符合医疗器械的生产标准是下一个话题，入口的假牙，都是啥做的？央视财经频道315记者深入一些假牙制作工厂发现，这些厂家在铸造义齿支架时，使用的是没有任何标志，也没有医疗器械注册许可证号的碎钢。专家介绍，这些碎钢要不就是回收料，要么就是工业原料。而且它们往往经过反复回收再利用，有害元素浓度越来越高，危害人体！而且，这些假牙不消毒，用员工用过的旧牙刷，刷一刷就寄给你...

[下午8:45:54]跨境电商（海淘）的产品质量真的让人放心吗？下面是质检总局的抽检结果......

[下午8:43:34]天下没有掉馅饼的事啊，遇到优惠或刷二维码等促销活动一定要多个心眼。

[下午8:42:34]除了刷卡，扫二维码同样会中招，用户信息和密码都会被盗取。

[下午8:39:39]一号消费预警环节以小品的形式表现出来，并运用了全息投影技术，比超市便宜一半的花生油是否靠谱？只能刷卡，一张卡只能刷一次，看似很真实，但刷卡器暗藏玄机，只要在该刷卡器上刷卡，卡号信息和秘密则都会被盗取。

[下午8:33:34]“车易拍”的工作人员一再强调，网站的交易公开透明，在“易置换”页面上看到的价格就是最终的成交价格，为什么买家和卖家在两个页面上看到的是不同的价格呢？
第二天记者开着另一辆车来到了位于北京南三环附近的“车易拍”服务网点，经过35次出价，在“易置换”页面上记者看到同一辆车最终价格为60300元，然而在“快易拍”页面上买家最终出价却是62100元，这次两个价格之间相差了1800元。
令人诧异的是，卖家看到的价格为什么总比买家的出价低呢？记者发现，在这些服务网点里前来卖车的人并不多，但是在“车易拍”的网站上每天的交易量却动辄达到几千万元，这些业务量从何而来？“车易拍”的工作人员告诉记者，他们还有更重要的渠道。

记者缴纳5000元保证金，在“车易拍”网站上注册成为一名二手车买家，作为买家登录后，在页面左上角出现了“快易拍”的字样，而之前记者作为卖家在服务网点看到的页面却是叫“易置换”，买家和卖家看到的是不同的页面，记者通过网站进行了卖车预约，第二天根据网站发来的短信记者开着准备卖出的车辆来到位于北京朝阳区的“车易拍”服务网点，工作人员经过两小时检测之后给出了这辆车大致的估价，在工作人员的操作下，“易置换”的页面上很快出现了记者的信息，并很快进入了拍卖环节，网上买家纷纷出价，经过15次出价，在“易置换”的页面中这辆车的最终竞拍价格为12100元，而在“快易拍”页面上同一辆车的最终出价却是13000元，买家和卖家看到的价格怎么会相差900元呢？

[下午8:28:15]车易拍是一家二手车在线交易平台，消费者可以将车卖给全国的二手车商。该平台号称 “透明”、“无差价”，但其实！他们设计了两套后台，买家和卖家的入口根本不同，看到的竞拍价格也相差数千元，比如说，同一款车的竞拍价格，卖家看到的7万元，而买家看到的是6万5，其中的那5000元差价去哪了，就不得而知了。

[下午8:27:13]网上二手车交易平台车易拍被点名，真的是透明、快速、无差价吗？

[下午8:17:16]在“饿了么”网站上，餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽，但实际却是油污横流，不堪入目…老板娘牙咬开火腿肠直接放到炒饭中，厨师尝完饭菜再扔进锅里…“饿了么”平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻。

[下午8:14:27]今年央视315晚会第一案，饿了么被点名！商家地址跟网上信息不符，环境卫生不达标！

[下午8:08:38]中国人去年境外消费达到1.5万亿，中国商品质量堪忧！

[下午8:06:36] 晚会正式开始，猜猜谁会是第一案？

[下午8:05:13] 途牛网和柯达在晚会前做了广告！

[下午8:02:10] 晚会开始了，预告中提到了网络订餐卫生堪忧、网上二手车坑你没商量、电商空包刷单等。

[下午7:59:20] 晚会马上开始了。

[下午7:37:38] 离央视315晚会开始还有20分钟，现场情况。