讯 9月2日消息,三星电子今天下午召开了新闻发布会,三星移动部门总裁高东真对三星Note7电池爆炸事件进行了公开道歉,并正式宣布了全球范围内的Galaxy Note7召回计划,而不只是韩国。
三星表示,此前几部Galaxy Note 7在充电时出现了爆炸的情况,爆炸的原因经过调查是电池芯存在缺陷。有问题的三星Note7手机不到已售产品总量的0.1%,目前全球已售出250万部Galaxy Note 7,全部召回,共接到35起爆炸报告,但总共有多少爆炸事故不得而知,同时,目前三星总部也正在对该事件展开调查。
目前,三星国际官网正式放出了三星Note7全球召回计划的声明全文。声明中表示,三星致力于制造最高质量的产品,对于近期全新Galaxy Note 7爆炸事件十分重视,三星进行了深入的调查,发现电池芯存在缺陷。截至9月1日,全球一共有35起事件报告。对于已经购买Galaxy Note 7的用户,三星会在未来几周内主动为大家更换新的设备。
下面是三星声明全文: