双十一之后,阿里巴巴内部又起伏动荡

11 月 26 日,阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信,宣布阿里最新一次组织升级。这也是明确成为马云“接班人”之后,张勇在阿里开展的首次组织架构调整。

to B:中央集权的阿里云,对抗腾讯

阿里云的升级被张勇列为组织体系调整的第一件事。阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,集团首席技术官(CTO)张建锋(花名:行癫)将兼任阿里云智能事业群总裁,向张勇汇报。

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过去几年,阿里在实施中台战略的过程中,构建起了机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心智能化能力。张勇在公开信中表示,调整后的阿里云智能事业群,将中台的智能化能力和阿里云全面结合,构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施,向全社会开放,为全社会服务。

也就是说,自从2015年12月里启动中台战略后,阿里又一次将技术向中央集权。阿里是BAT中唯一设立CTO职位的公司,张建锋曾在接受《商业周刊/中文版》采访时表示,其他公司是各部门自己做技术,阿里从服务器、网络、机房,到上面的数据、计算都是统一的,“大中台,小前台”的组织体制,避免了不同业务对应不同基础能力的重复建设,带来更高效的组织和更强硬的战力。

在此之前,人们把阿里云看作阿里商业帝国里增速最快的一项业务;组织升级之后,阿里云将和中台的智能化能力一起,共同成为整个“阿里巴巴商业生态系统”中的底层基础能力。

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把云提到更重要位置的,不止阿里。

9月30日,腾讯宣布了历史上涉及面最广,力度最大的组织架构调整,其中,过去被放在SNG 事业群下的腾讯云终于独立出来,新成立云与智慧产业事业群(CSIG)。腾讯将这个新成立的事业群列为未来发展的重点之一,表示要整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案,希望可以成为各行各业的数字化助手。

随着官方关于云计算和产业互联网的指导政策的陆续出台,以及整个企业乃至产业本身对云化的需求,云变得越来越重要,国内公有云市场竞争也变得更加复杂。

阿里云和腾讯云都在城市领域、医疗领域、工业互联网领域、零售领域以及金融领域布下重局。而张勇在公开信中表示,此次阿里组织架构调整,是为未来5年到10年的发展奠定组织基础和充实领导力量。看起来两方决心都很强,云服务将是阿里巴巴和腾讯绕不开的一处战场。

to C:大天猫,包含新零售和全球自由贸易

为了推进新零售战略,阿里在过去两年合并了天猫与聚划算,合并了淘宝与手淘,给淘宝、天猫任命了新的总裁,拆分了云零售事业部业务……在这次调整中,新零售仍然是主角,而天猫事业群作为品牌数字转型的主要战场,变动最大。

高速增长的天猫将升级为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。

天猫事业群承担“推动品牌数字化转型”的任务,总裁仍由靖捷担任。这位曾被认为是阿里新生代年轻管理层代表的70 后,刚刚以总裁身份经历了天猫的第一个双11,职权范围就被缩小为“大天猫”中的一块。

天猫超市与进出口业务被单独划出,意味着其战略意义得到加强。

天猫超市承担“建立超市新零售模式”的使命,该事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务。

2017年7月,天猫超市在北京、上海、杭州等21个城市开通“一小时达”,主营水果、休闲食品、乳品饮料等生鲜;一在全资收购饿了么之后,“一小时达”开始接入了饿了么配送,覆盖更多区域。张勇在公开信中也指出,天猫超市事业群未来还将与阿里大生态内的大卖场、超市等合作,包括大润发、欧尚超市、三江购物等等,推进超市新零售模式。

天猫超市事业群总裁落在了原CEO助理李永和(花名:老鼎)身上,在加入阿里之前,他曾任京东商城COO。据腾讯《一线》引述知情人士消息,在加盟阿里后,李永和在阿里内部备受器重,尤其在新零售战略的推进上被核心决策层报以众望。

而为了配合天猫超市未来的扩张,阿里甚至调整了菜鸟网络,在其之下成立超市物流团队,该团队向李永和与菜鸟总裁万霖双实线汇报。

天猫进出口事业部实践“全球买全球卖”的战略,总经理仍由刘鹏(花名:奥文)担纲,履行阿里在首届进博会上5年2000亿的进口额目标。

此前刘鹏表示,不止是天猫、天猫国际和易果等线上渠道,借助云象等业务板块,所有进口商品也会在大润发、盒马、银泰、零售通等线下渠道销售。阿里此前已成立北美、欧洲、亚太、东南亚、澳新等全球六大采购中心,未来五年将重点在这些区域引进相关品牌和产品。按计划,进口的国家和地区将从现在的 75 个扩充到 120 个;把品类从目前的不到 4000 个扩充到 8000 个以上。

阿里把“全球化”列为三大战略之一,马云曾放出“到 2036 年,服务全球 20 亿消费者”的豪言。张勇表示天猫进出口事业部是阿里通过中国“买全球、卖全球”到实现“全球买、全球卖”的战略基础。

与天猫超市业务一样,菜鸟网络也对应该业务成立了天猫进出口物流团队,团队将向刘鹏(奥文)和万霖双实线汇报。

另外,阿里还成立了新零售技术事业群,整合B2B、淘宝、天猫等的技术力量,快速推进技术在新零售战略中应用。80后吴泽明(范禹)将出任事业群总裁,直接向张勇汇报。可见阿里给新零售分了多少爱意。

在张勇看来,阿里巴巴商业操作系统独一无二,它会令阿里和合作伙伴成为时代的“造风者”。未来,无论从消费者互动、营销、销售、供应链、物流到云计算,阿里巴巴数字商业操作系统都将帮助品牌和商家运用创新的技术手段和商业模式,创造出基于数字时代的新生态。

胡晓明“下落不明”

在大多数公司里,伴随着组织架构的调整,人也会被调整。在阿里,这点尤为明显。

在这次调整涉及的 12 名高管里,大多数都是出任、续任或兼任,只有阿里云原总裁胡晓明(花名:孙权)卸任。张勇在公开信里感谢了胡晓明在过去四年“为阿里云的发展做出的突出贡献”后,表示“胡晓明将另有任用”。

作为阿里巴巴 36 位 70 后合伙人之一,2014 年即担任阿里云总裁的胡晓明,在张勇的公开信里落了个“下落不明”。

这位擅长商业化的管理者曾带领阿里云一跃成为国内第一的公有云平台,阿里云业务在2017财年营收66.63亿达到涨幅121%,连续两年实现三位数增长。你很难把“业绩不佳”作为他卸任的理由。

在出任阿里云总裁前,胡晓明有非常深厚的金融背景,但不是技术出身。曾任职中国建设银行等金融机构,在阿里历任支付宝(中国)资深总监、阿里金融总经理、小微金服集团(筹)首席风险官等,牵头做出了阿里小贷、网商贷、蚂蚁花呗。

前半年,在云栖大会上,这位西装笔挺、严肃有加的领导者还在给明年的云栖大会定主题。如今,他和王坚一起,成了阿里云“前人栽树”里的“前人”。明年的云栖大会,胡晓明可能不会再是主导者了。

此次组织结构调整后,张建锋将一手把控阿里的整个技术体系以及达摩院、阿里云智能业务三大阿里技术战略重镇。

其他的人事变动还包括:张忆芬(花名:赵敏)出任阿里妈妈总裁;樊路远(花名:木华黎)担任阿里大文娱事业群新一届的轮值总裁。

值得注意的是,80 后总裁陈丽娟陈丽娟(花名:浅雪)带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群,直接向张勇汇报,可以说是地位窜升。阿里人工智能实验室原隶属于阿里平台技术事业群,后划归到阿里达摩院,是达摩院面向用户的落地业务,主要负责研发消费级科技产品,因智能音箱广为人知。创新业务事业群被看作阿里未来的业务增长点。

加上浅雪,目前向CEO张勇的直接汇报对象超过30位。

在胡晓明的去处尘埃落定之前,阿里的这轮架构调整恐怕还不会完全结束。

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